Konto verifisering (KYC) i Dolfwin Casino
Dolfwin Casino gjennomfører KYC for å bekrefte identitet, adresse og betalingsmetode før uttak eller når kontoen trigges av interne kontroller. Du laster opp dokumentene i kontoens verifiseringsseksjon, og status oppdateres der.
- Identity (ID/Passport): Verifisering kreves ved første uttak, ved endring av personopplysninger (navn/fødselsdato), ved uvanlig innloggingsmønster (ny enhet/nytt land) eller når totale uttak når 20 000 NOK. Dolfwin Casino ber om pass eller nasjonalt ID-kort med bilde. Dokumentet må være gyldig, i farger, med alle hjørner synlige. De kan be om en selfie der du holder ID ved siden av ansiktet for å matche foto og hindre misbruk.
- Address proof: Adressekontroll kreves før første uttak eller når du endrer adresse i profilen. Dolfwin Casino godtar vanligvis strømregning, bankutskrift eller offentlig brev med fullt navn og adresse. Dokumentet må være datert innen de siste 90 dagene og vise samme adresse som i kontoen. Skjermbilder uten tydelig avsender og dato blir avvist.
- Payment method: Betalingskontroll kreves før uttak til samme metode som innskudd, eller når du bytter uttaksmetode. For bankkort ber Dolfwin Casino om bilde av kortets forside og bakside, der du dekker til midtre sifre (vis kun de 6 første og 4 siste), og dekker CVV-koden. For e-lommebok kan de be om skjermbilde av kontosiden som viser navn og e-post/ID. For bankoverføring ber de om dokument som viser kontoholder og IBAN/kontonummer (for eksempel kontoutskrift).
Behandlingstid: Dolfwin Casino bruker normalt 24–72 timer etter at alle dokumenter er sendt inn og lesbare. Hvis et dokument mangler, er